服务条款

第1条（未成年者への販売禁止）

・当店は酒類を販売しており、20歳未満の者への販売は固くお断りいたします。
・ご注文時に年齢確認を行いますが、年齢確認ができない場合、または20歳未満である疑いがある場合は、
ご注文をキャンセルさせていただきます。

第2条（売買契約の成立とキャンセル）

・当店からの「発送完了メール」の送信をもって、お客様と当店の間の売買契約が成立するものとします。
・ご注文後の変更・キャンセルは、ご注文後24時間以内に限り、お電話にて承ります。
それ以降のキャンセルは、商品の性質上お受けできません。

第3条（お支払いと配送）

・お支払いは、ご注文日から5日以内に指定の方法で行うものとします。
期限を過ぎた場合は自動的にキャンセルとなります。
・商品は、代金入金確認後、3営業日以内に発送いたします。ただし、予約販売商品については、入荷後に別途ご案内する発送予定日に順次発送いたします。

・配送の日時指定・時間指定は承っておりません。 1本のご購入は送料¥700（税込）、2本以上のご購入で送料無料でお届けいたします。

第4条（返品・交換・免責）

・お客様のご都合による返品・交換は、食品（ワイン）という性質上、一切承っておりません。
・万が一、届いた商品が注文と異なる場合、または破損・汚損がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて交換または返金いたします。
・宅配BOXへの投函や置き配が行われた時点で「商品到着」とみなします。
その後の紛失や、気温変化による品質劣化については責任を負いかねます。
・ワインの特性上、コルクの状態や澱（おり）、開栓後の風味の変化（ブショネ等）は返品対象外となりますが、
明らかな不良については当社の判断により誠実に対応いたします。